{"id":219,"date":"2023-06-25T12:32:12","date_gmt":"2023-06-25T19:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/artefactonoticias.com\/?p=219"},"modified":"2023-06-25T12:32:32","modified_gmt":"2023-06-25T19:32:32","slug":"establecimientos-realizan-cobro-indebido-de-comision-por-uso-de-terminal-bancaria-al-consumidor-diputado-roman-cota","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artefactonoticias.com\/index.php\/2023\/06\/25\/establecimientos-realizan-cobro-indebido-de-comision-por-uso-de-terminal-bancaria-al-consumidor-diputado-roman-cota\/","title":{"rendered":"\u201cESTABLECIMIENTOS REALIZAN COBRO INDEBIDO DE COMISI\u00d3N POR USO DE TERMINAL BANCARIA AL CONSUMIDOR\u201d: DIPUTADO ROM\u00c1N COTA"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Mexicali, B.C. domingo 25 de junio de 2023.- \u201cHoy en d\u00eda, el uso de las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito es cada vez m\u00e1s usual entre los usuarios, sin embargo, hay empresas y establecimientos que cobran comisi\u00f3n por el uso de la terminal al realizar pagos con tarjetas\u201d, indic\u00f3 el Diputado Rom\u00e1n Cota Mu\u00f1oz.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed los indic\u00f3 el Congresista local, al presentar ante el Pleno, en la reciente sesi\u00f3n presencial un posicionamiento referente a la situaci\u00f3n en la cual los establecimientos realizan cobro indebido de comisi\u00f3n por uso de terminal al consumidor en Baja California.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan mencion\u00f3, el cobro de comisi\u00f3n a los usuarios de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, que realizan alg\u00fan tipo de compra, no est\u00e1 permitido de acuerdo con la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), ya que dicha comisi\u00f3n se pacta en un contrato de adhesi\u00f3n entre el establecimiento y la instituci\u00f3n bancaria\/financiera que presta el servicio (terminal bancaria).<\/p>\n\n\n\n

Los establecimientos que realizan este tipo de cobros, que van del 3 al 5 por ciento sobre el valor total de la compra o servicio, generalmente lo hacen para saldar gastos de comisi\u00f3n por el uso de la terminal bancaria, y as\u00ed pagar los costos con el cobro de tarjetas que le corresponde al establecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Aunado a ello, en los contratos se especifica que el cargo extra debe ser pagado por el negocio y no por el cliente, enfatiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

En M\u00e9xico -dijo- no existe una ley que proh\u00edba a un comercio cobrar a los clientes trasladar la comisi\u00f3n del cobro con tarjeta. Sin embargo, la Condusef sugiere a los clientes que presenten una queja ante la instituci\u00f3n bancaria due\u00f1a de la terminal.<\/p>\n\n\n\n

Otra instituci\u00f3n en donde los clientes pueden levantar una queja, es la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco); pero la queja solo queda en eso, pues no hay una sanci\u00f3n establecida por la autoridad cuando se hace eso.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n los clientes pueden presentar una queja, directamente a la instituci\u00f3n que otorg\u00f3 la terminal, y \u00e9sta decidir\u00e1 qu\u00e9 medida tomar, como por ejemplo cancelar el contrato por el uso de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n

Al respecto, la CONDUSEF se ha pronunciado, haciendo p\u00fablico en su sitio web oficial que hay establecimientos comerciales que realizar el cobro de una \u201ccomisi\u00f3n\u201d o \u201crecargo\u201d que puede ir del 3 al 5 por ciento, sobre el valor total de la compra o servicio, cuando el pago es realizado mediante una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n

Al respecto, argumenta la Comisi\u00f3n que, se incumple con lo que los comercios pactan con las instituciones bancarias, ya que en los contratos para el uso de terminales punto de venta, se se\u00f1ala claramente que el pago de este servicio no debe repercutir en el costo de los bienes y servicios que promueven los comercios con su clientela.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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